Dr.med. Verena Eggers

Anästhesie

Patientenmeinung

Note

Tolle Ärztin

Tolle Ärztin, sie hat mich sehr gut behandelt, ich war sehr zufrieden, ebenso die Pfleger und Schwestern des Teams in der Rettungsstelle Rathenow

Bewertung vom 27.06.2026 , Gesetzliche Krankenversicherung , Alter: über 50

Die Bewertung im Detail

Erreichbarkeit, Termine und Wartezeiten

1 verkehrstechnische Erreichbarkeit
3 Wartezeit in der Praxis mit Termin
– taggleicher Termin für Akut-/Schmerzpatienten
– telefonische Erreichbarkeit

Praxismitarbeiter/innen

1 gepflegte Kleidung, einheitliches Erscheinungsbild
1 Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit
1 Höflichkeit, Freundlichkeit
1 Sachkundigkeit, Zuverlässigkeit

Praxisausstattung und Wartezimmer

3 Angebot an Wasser / Getränken im Wartezimmer
5 Angebot an aktuellen Zeitungen, Zeitschriften und Wartezimmer-Fernsehen
1 Diskretion, keine Störungen während Behandlung
2 Praxis ist modern, gepflegt und hygienisch sauber

Aufklärung/Information zu Vorsorgemaßnahmen

– rechtzeitige Erinnerung an Vorsorgemaßnahmen (Anruf, SMS, Brief, eMail)
– Aufklärung und Information zu mögl. Vorsorgemaßnahmen

Informationen vom Arzt/der Ärztin

– Informationen zu den Krankheitsursachen
– Informationen zur Prävention / Gesundheitserhaltung
– Informationen zum eigenen Beitrag zur Genesung
– Informationen zur mglw. verordneten Medikamenten
– Informationen zur geplanten Therapie
– Informationen zum Krankheitsverlauf

Verhalten des Arztes / der Ärztin

1 Vertrauen
1 Geduld im Umgang mit Fragen/Wünschen
1 Zuspruch und Unterstützung
1 genommene Zeit
1 Einfühlungsvermögen